Nós da Status Byte Tecnologia temos o que há de mais moderno em termos de atendimento direto ao cliente, dando suporte básico no primeiro instante. Trabalhamos com atendimento Via Site (MSN direto na home do site sem a necessidade de se adicionar o contato ao seu MSN), Atendimento e resolução de pequenos reparos via Acesso Remoto (HD Manutenções acessa seu computador atráves de um software previamente instalado e configurado em seu computador, sem a necessidade da ida de um técnico a sua casa), Mais atendimentos via E-mail. Status Byte Tecnologia também oferece suporte direto no local enviando técnicos altamente qualificados para realização da manutenção necessária direto no local. Atendemos fora do horário comercial e fins de semana, a Status Byte tecnologia sabe que nem sempre é possível uma pessoa receber um técnico no horário comercial e durante a semana, pensando nisso estamos disponíveis para atendimento quase que 24h por dia.
A Manutenção correta do seu computador e da sua rede é muito importante para nós, sendo assim investimos em ferramentas cada mais eficazes na remoção de virus, na correção de falhas de sistema operacional, mesmo quando assim não for possível solucionar o problema, nós da Status Byte Tecnologia oferecemos todos os serviços necessários para reconfiguração do seu computador, como por exemplo:
- Formatação/Reconfiguração de sistema e drivers.
- Backup de arquivos importantes (Fotos, Vídeo, Música, Documentos, E-mail, etc...
- Instalação de Sistema Operacional ( Windows XP, Vista e 7)
- Substituição de peças defeituosas
- Instalação de acessórios e placas
- Recuperação de arquivos perdidos, apagados ou formatação equivocada.
Obs.: Todos esses serviços também estão disponíveis para Notebook